góc nhìn chuyên gia

Nhóm tác giả DTSVN

Fintech đang định hình lại các giao dịch doanh nghiệp thế nào?
Tài chính - ngân hàng 2025-04-25T11:45:00
Tài chính B2B đang bước vào giai đoạn chuyển đổi quan trọng. Sự kết hợp của các đổi mới công nghệ không chỉ thay đổi hạ tầng tài chính mà còn cách doanh nghiệp quản lý rủi ro, tối ưu hóa hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng.

AI và sinh trắc học đang thay đổi "cuộc chơi" Mobile banking
Tài chính - ngân hàng 2025-03-12T09:08:00
Trong bối cảnh ngành tài chính phát triển nhanh chóng, ngân hàng di động đang đóng vai trò tiên phong trong việc đổi mới công nghệ. Hiện nay, một số xu hướng nổi bật liên quan đến AI và sinh trắc học đang thay đổi cách thức hoạt động của ngành, mở ra cơ hội mới đồng thời cũng đặt ra không ít thách thức cho cả các tổ chức tài chính và người tiêu dùng.

Bảo mật thanh toán trong kỷ nguyên GenAI: Những rủi ro cần lường trước
Tài chính - ngân hàng 2025-02-17T09:52:00
Tội phạm mạng đang tận dụng AI để tạo ra nội dung giả mạo ngày càng tinh vi, vượt qua các phương pháp phát hiện gian lận truyền thống và nhắm vào các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Ngân hàng cần làm gì để trải nghiệm khách hàng được "cách mạng" toàn diện?
Tài chính - ngân hàng 2025-02-07T15:43:00
Khách hàng ngày nay không chỉ mong đợi các dịch vụ giao dịch đơn thuần, mà còn tìm kiếm những giải pháp tài chính được thiết kế riêng, phù hợp với mục tiêu, hành vi của họ.

Những thách thức của ngành ngân hàng năm 2025
Tài chính - ngân hàng 2025-01-28T17:47:00
Trước những thay đổi trong môi trường tài chính và sự chuyển mình về công nghệ, các tổ chức tài chính nói chung và ngân hàng nói riêng sẽ phải điều chỉnh chiến lược của mình để giữ vững sự phát triển bền vững.

Xu hướng và cơ hội nổi bật trên thị trường tài chính - ngân hàng 2025
Tài chính - ngân hàng 2025-01-20T11:37:00
Năm 2025 đánh dấu một kỷ nguyên năng động cho thị trường tài chính toàn cầu, đặc trưng bởi các xu hướng chuyển đổi bao gồm đổi mới kỹ thuật số nhanh chóng, cuộc cách mạng xanh trong tài chính và bối cảnh địa chính trị đang phát triển.

Các ngân hàng nên đầu tư AI vào đâu để mang lại hiệu quả cao?
Tài chính - ngân hàng 2025-01-06T08:42:00
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang mở ra những cơ hội lớn để nâng cao hiệu quả, cải thiện trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy đổi mới trong ngành tài chính ngân hàng. Tính đến cuối năm 2024, ngành ngân hàng toàn cầu đã đầu tư hơn 100 tỷ USD vào các ứng dụng AI, khoản đầu tư đáng kể này thể hiện tiềm năng to lớn của AI trong việc định hình lại hoạt động ngân hàng và sự gắn kết của khách hàng.

Tương lai ngành tài chính: Sự trỗi dậy của Fintech hay sức mạnh của Ngân hàng?
Tài chính - ngân hàng 2024-12-26T16:26:00
Ngành tài chính đang chứng kiến sự thay đổi mạnh mẽ trong những năm gần đây, khi công nghệ và sự phát triển của các giải pháp tài chính số, hay còn gọi là Fintech, đang tạo ra một cuộc cách mạng trong cách thức các dịch vụ tài chính được cung cấp. Tuy nhiên, các ngân hàng truyền thống vẫn giữ vững vị thế của mình và tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong hệ thống tài chính toàn cầu.

Khai thác sức mạnh của AI để tối ưu hóa dịch vụ tài chính - ngân hàng
Tài chính - ngân hàng 2024-12-13T16:58:00
Trong lĩnh vực tài chính, một thị trường luôn biến đổi và phát triển, khả năng thích ứng nhanh chóng với các quy định và quy tắc mới là yếu tố then chốt trong việc giảm thiểu rủi ro về danh tiếng và tác động tiềm ẩn đối với doanh nghiệp. Trong bối cảnh này, trí tuệ nhân tạo (AI) đem lại sự sáng tạo vượt trội...

Chiến lược giúp các ngân hàng bứt phá tốc độ và tối ưu năng suất
Tài chính - ngân hàng 2024-12-05T08:48:00
Trong bối cảnh công nghệ đang bùng nổ và cạnh tranh ngày càng gay gắt, các ngân hàng truyền thống không chỉ đối mặt với áp lực từ các đối thủ cạnh tranh, mà còn từ chính nhu cầu không ngừng thay đổi của khách hàng. Để bắt kịp xu hướng, tăng tốc chuyển đổi công nghệ và tối ưu hóa năng suất là yếu tố không thể bỏ qua.

5 chiến lược công nghệ ưu tiên hàng đầu dành cho các tổ chức tài chính trong năm 2025
Tài chính - ngân hàng 2024-11-27T10:54:00
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, các tổ chức tài chính không ngừng tìm kiếm những giải pháp công nghệ tiên tiến để nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng. Từ việc cải thiện trải nghiệm người dùng đến tối ưu hóa quy trình vận hành, công nghệ đã và đang trở thành chìa khóa quyết định sự thành công.

Làm gì để tận dụng tối đa tiềm năng Gen AI trong ngành ngân hàng?
Tài chính - ngân hàng 2024-11-19T18:29:00
Việc triển khai và mở rộng khả năng của Gen AI, mặc dù tiềm ẩn nhiều thách thức như điều chỉnh mô hình và quản lý chất lượng dữ liệu, lại có thể diễn ra nhanh chóng và đơn giản hơn so với các dự án AI truyền thống có quy mô tương tự. Những trường hợp sử dụng hiệu quả cao có thể được triển khai chỉ trong vài ngày hoặc vài tuần.

Tối ưu trải nghiệm người dùng: 5 nguyên tắc UX cho ứng dụng mobile banking
Tài chính - ngân hàng 2024-11-15T09:44:00
Với sự bùng nổ của dịch vụ ngân hàng di động (mobile banking) trong những năm gần đây, các tổ chức tài chính có cơ hội đặc biệt để tái định hình trải nghiệm người dùng di động, mang lại cho khách hàng nhiều tiện ích đột phá và những trải nghiệm sáng tạo, đáng nhớ. Điện thoại thông minh là thiết bị tiêu biểu cho cuộc cách mạng UX đang diễn ra.

Cá nhân hoá - chìa khoá nâng cao trải nghiệm khách hàng trong ngân hàng số
Tài chính - ngân hàng 2024-11-06T22:36:00
Ngày nay, khách hàng không chỉ mong muốn một trải nghiệm dịch vụ ngân hàng tốt mà còn tìm kiếm sự kết nối chân thực giữa con người trong quá trình giao dịch trực tuyến. Vì vậy, các ngân hàng và tổ chức tín dụng cần thực hiện chuyển đổi số để nâng cao trải nghiệm số của khách hàng, áp dụng các chiến lược dựa trên sự thấu hiểu khách hàng và công nghệ tiên tiến.

5 vai trò hữu dụng hàng đầu của AI cho doanh nghiệp Fintech hiện nay
Tài chính - ngân hàng 2024-10-30T09:57:00
Từ chatbot đến dự báo bảo trì, các doanh nghiệp (DN) trong tất cả các ngành đều đang đưa trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động để mang lại giá trị kinh doanh. Đây là nơi AI đang có tác động lớn nhất.

Những rủi ro gian lận mà ngân hàng phải đối mặt trong hệ sinh thái Tài chính nhúng
Tài chính - ngân hàng 2024-10-23T16:58:00
Hầu hết các ngân hàng và đối tác của họ thường tập trung vào vấn đề tuân thủ hơn là ngăn chặn gian lận. Tuy nhiên, các sản phẩm tài chính nhúng lại tiềm ẩn nguy cơ gian lận đáng kể, có thể gây ra tổn

AI - chìa khóa ngăn chặn gian lận tối ưu cho các giải pháp ngân hàng số
Tài chính - ngân hàng 2024-10-16T15:09:00
Thay vì chỉ phản ứng khi bị tấn công, các tổ chức tài chính nên dự đoán trước các rủi ro tiềm ẩn và tăng cường hệ thống phòng thủ của mình trước khi xảy ra các vi phạm.

“Số hóa ngành ngân hàng, ý chí Hội đồng quản trị và Ban điều hành là quan trọng nhất”
Tài chính - ngân hàng 2024-10-04T16:00:00
Theo ông Nguyễn Bá Chiến, Tổng giám đốc Công ty CP Giải pháp Chuyển đổi số Việt Nam (DTSVN), thay đổi được ý chí thượng tầng tiếp cận và chuyển đổi theo cái mới thì hệ thống sẽ vận hành theo. Ví dụ như về cách làm, họ sẽ định hình cách tiếp cận, cách làm phù hợp với tổ chức của mình. Hay họ có muốn dành đầu tư về tài chính, con người, công nghệ… đủ mạnh để chuyển hóa chiến lược thành công cụ và dữ liệu hay không.

Tác động của dữ liệu lớn (Big Data) tới chiến lược của ngân hàng
Tài chính - ngân hàng 2024-09-25T08:58:00
Trong thời đại số hóa ngày nay, ngành ngân hàng đã trải qua một cuộc biến đổi đáng kể, chủ yếu nhờ vào sự xuất hiện của phân tích dữ liệu lớn (Big Data). Sự chuyển đổi này đã cách mạng hóa hoạt động của ngân hàng, mở ra một kỷ nguyên mới dựa trên quyết định thông qua phân tích dữ liệu và trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng.

Xu hướng công nghệ được ưu tiên hàng đầu với các ngân hàng trong năm 2025
Tài chính - ngân hàng 2024-09-23T08:43:00
Chống gian lận là một trong những khoản đầu tư công nghệ hàng đầu được các CEO ngân hàng hàng đầu lên kế hoạch cho năm 2024 và 2025. Tất cả các tổ chức tài chính đều đồng ý rằng: gian lận séc là mối đe dọa gian lận lớn nhất, tiếp theo là lừa đảo đầu tư và chiếm đoạt tài khoản.

AI: Đòn bẩy tăng trưởng cho Ngân hàng bán lẻ
Tài chính - ngân hàng 2024-09-13T10:54:00
Trí tuệ nhân tạo (AI) mang lại hàng loạt lợi ích cho ngân hàng bán lẻ, bao gồm: nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng cường bảo mật và phát hiện gian lận, tối ưu hoá quy trình vận hành, phát triển sản phẩm và dịch vụ mới, phân tích tín dụng và đánh giá rủi ro một cách hiệu quả.